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O que é Storytelling?

O Storytelling é uma técnica narrativa que usa histórias para vender ideias, serviços e compartilhar conhecimento. Aproximando pessoas, empresas e conceitos.

Através de composições sobre a trajetória de atuação da sua empresa, são desenvolvidas narrativas. Estas narrativas irão fazer com que as pessoas se identifiquem e se sintam motivadas de alguma forma.

Hoje em dia, o Storytelling é uma técnica bastante utilizada para otimizar treinamentos, para a criação de campanhas publicitárias, apresentações comerciais e corporativas, e experiências inspiradoras para o público.

Através da inserção de fatos numa história, é possível fazer com que o entendimento da mensagem seja maior. Pois serão utilizados exemplos e imagens que impressionam mais do que somente uma lista de fatos.

Os eventos são dispostos de maneira lógica, para entreter e fazer com que o conhecimento se espalhe. Impulsionando práticas e desenvolvendo expectativas.

A prática de contar uma história na comunicação humana ocorre desde que os homens descobriram a linguagem.

E, hoje, elas têm o caráter de inspirar e levar cada vez mais conhecimento. De forma mais leve que a usual formalidade presente no meio corporativo.

 

Como utilizar o Storytelling para conseguir mais clientes?

O Storytelling possui diversos benefícios. O principal deles, certamente, é a capacidade de falar sobre um assunto de maneira cativante, mesmo que se trate de um tema comercial.

Para isso, a sua história não deve ser vista como uma pura estratégia de comércio. Pense que essa é a sua chance de criar laços com os seus clientes. Se eles se sentirem representados no seu Storytelling, confiarão mais na sua empresa para, a partir daí, desejarem fazer negócios com você.

É importante conhecer os seus consumidores em potencial, para direcionar a sua história corretamente. Pense sobre o que é significativo para o seu público-alvo e estude-o para saber as informações que serão úteis para ele.

Além disso, lembre-se: as imagens também contam histórias produtivas! Por isso, use e abuse delas! Utilize figuras amplas, persuasivas, atrativas e inéditas.

 

É importante que elas agreguem valor ao seu discurso. Uma boa opção, portanto, é criar metáforas com as suas imagens. Seja objetivo e apresente o seu Storytelling com entusiasmo para prender a atenção do seu público.

 

Fazendo isso, a sua empresa aprende a estimar o que possui de mais valioso, que é a sua própria história, aquilo que nenhuma outra companhia terá. O Storytelling, assim, valoriza justamente o que cada empresa tem de mais especial.

E quem não gosta de uma boa história, não é verdade?

Aqui na Propulsora – Gestão Empresarial nós podemos ajudar você e sua empresa a criarem o melhor Storytellig e fazer com que sua história seja a inspiração para muitas empresas e clientes.

Siga essa ideia! Siga a Propulsora!

 

Glayce Tatiana Ribeiro

CEO – Propulsora Gestão Empresarial

 

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Treinamento e desenvolvimento de funcionários: por que investir?

Entre os investimentos mais inteligentes que uma organização pode fazer está o oferecimento de treinamento e desenvolvimento para seus funcionários.

São vários os tipos de treinamento e opções de qualificação profissional, sempre com vantagens para os colaboradores, mas principalmente para a empresa.

Então, qual é a diferença entre Treinamento e Desenvolvimento?

Desenvolvimento de pessoas e Treinamento são muitas vezes tratados como sinônimos, mas existem diferenças entre esses dois termos. Enquanto o treinamento é elaborado a partir de uma necessidade, oportunidade ou problema, o desenvolvimento de pessoas é mais amplo, tendo o objetivo de melhoria contínua na empresa.

No RH estratégico, um bom treinamento traz resultados rápidos, pois ele geralmente está relacionado a atividades técnicas e práticas. Já o desenvolvimento de pessoal tem resultados de médio e longo prazo, pois busca alterar comportamentos já enraizados ou aprimorar competências pessoais, como a liderança ou o raciocínio lógico, por exemplo.

Em ambos os casos, os resultados são positivos para a empresa e também para os colaboradores. Veja aqui os principais motivos para investir na qualificação profissional dos seus funcionários:

A produtividade aumenta

Seja por adquirir conhecimento, aprender novas técnicas ou adotar uma nova postura no ambiente de trabalho, é fato que o treinamento e o desenvolvimento de pessoas bem executado resulta em aumento da produtividade. Isso quer dizer que os colaboradores conseguem realizar mais atividades em menos tempo, ou que conseguem potencializar a qualidade do trabalho feito.

A partir de programas de treinamento e desenvolvimento, é possível aprender novas técnicas para agilizar processos da empresa ou solucionar os problemas mais frequentes, inclusive tendo efeitos positivos sobre o absenteísmo nas empresas. Colaboradores que compreendem bem os objetivos da companhia e têm instruções claras são mais proativos.

Os funcionários são atualizados

O treinamento e o desenvolvimento do capital intelectual também têm o objetivo de manter os funcionários atualizados com tendências e novidades na área de atuação da empresa. É o caso de novas tecnologias, uma eventual nova lei trabalhista ou melhores formas de se relacionar com clientes, por exemplo.

Assim, a partir da atualização profissional, a rotina de trabalho é alterada de acordo com as exigências do mercado. Essa questão é fundamental para manter um cenário competitivo e não ser superado pela concorrência.

Traz motivação

Colaboradores satisfeitos são mais dispostos a solucionar problemas, convencer clientes e esforçar-se para alcançar os objetivos da empresa. Para isso, investir em treinamento e desenvolvimento dos funcionários pode ser a saída ideal.

Além das vantagens que já explicamos neste post, existe ainda o bônus de usar vários tipos de treinamento como forma de mostrar que a empresa valoriza os empregados.

Ao fornecer cursos, palestras e atividades de capacitação, a organização demonstra que compreende a importância dos colaboradores em seus resultados. O ideal é que os gestores façam pequenos discursos motivadores antes do início das atividades e também ao fim, destacando os objetivos e deixando claro que o funcionário só tem a ganhar com o treinamento de equipe.

A qualificação profissional é vantajosa tanto para o empregador quanto para o funcionário, portanto, não deixe para depois. Saiba como escolher um curso de Coaching bem direcionado e comece a capacitar seus colaboradores!

Não deixe de acompanhar nossas postagens, pois, a cada semana, traremos mais novidades.

Glayce Tatiana Ribeiro

CEO / Propulsora – Gestão Empresarial